常见问题
关于服务、设施
Q: 请告知营业时间。
A: 巴士站点东京八重洲的营业时间为5:00～末班车（24:35）。
※售票窗口为6:20～20:00
※售票窗口为6:20～20:00
Q: 请问有便利店吗？
A: 站点地下2层有便利店。（营业时间5:00～24:35）
关于预约
Q: 可以预约高速巴士吗？
A: 本站点不接受预约。
请咨询各运营公司。
请咨询各运营公司。
关于乘车时
Q: 可以携带大件行李和宠物乘车吗？
A: 各运营公司规定不同。
特别是自行车、大型乐器、滑雪板、冲浪板等大件行李，根据运营公司规定不同，建议您事先问询要乘车的巴士公司。
特别是自行车、大型乐器、滑雪板、冲浪板等大件行李，根据运营公司规定不同，建议您事先问询要乘车的巴士公司。
Q: 可以借用行李车吗？
A: 本站点没有行李车借用服务。
请在站点内管理、搬运自己的行李。
请在站点内管理、搬运自己的行李。
Q: 可以寄存行李吗？
A: 你不能把它放在柜台，请使用站点内的投币式自动存放柜。
Q: 多少时间之前可以乘车？
A: 预定位出发前10分钟开始引导。
即使乘客没有到齐，巴士也会在出发时间准时出发。请提前乘车。
即使乘客没有到齐，巴士也会在出发时间准时出发。请提前乘车。
关于失物招领
Q: 请告知失物招领的问询处。
A: 根据丢失物品的场所，问询处不同。详情如下。
①巴士内丢失物品时
巴士内丢失的物品由运营公司保管。
请问询您乘车的运营公司。
②本站点内丢失物品时
本站点内丢失物品时，请问询附近的工作人员或售票窗口、问询处。
（受理时间 10:00～18:00）
※请注意不受理丢失物品之外的问询。
【问询失物招领的乘客】
问询前请您协助确认以下内容，以便顺利为您提供失物招领服务。
1.时间（〇月△日 上午□时）
2.场所（地下1层售票窗口前的等候区、地下2层男士洗手间等）
3.物品的具体特征（○○品牌的黑白条纹折叠伞、黑色长钱包里有驾照等）
4.找到时的领取时间（〇月△日下午□时领取）
※丢失物品经过保管时间（约1周）后，将移送至警察局，请尽早问询、领取。
Q: 请告知丢失物品的领取方法。
A: 请至本站点地下1层的售票窗口、问询处（受理时间10:00～20:00）。
请带好本人身份证明（驾照和保险证等）。
请带好本人身份证明（驾照和保险证等）。